Здесь можно задавать вопросы, спорить и просить помощи. Потому что хороший врач не обязан знать всё
Ирина П.
акушер-гинеколог
6 лет в Клинике Фомина · Москва
Открытые вакансии
CRM-маркетолог
Задачи, с которыми предстоит работать: Управлять CRM-коммуникациями сети клиник и отвечать за рост выручки по каналу; Снижать отток клиентской базы за счет сегментированных коммуникаций, реактивационных сценариев и персонализированных цепочек; Проектировать, запускать и развивать lifecycle-сценарии по основным продуктовым направлениям: первичный визит, дообследование и продолжение лечения, повторный прием, o реактивация неактивной базы cross-sell и upsell, профилактические и сезонные сценарии. Разрабатывать и внедрять контент-стратегию CRM-коммуникаций: email, SMS, push, мессенджеры; Формировать контент-план рассылок с учетом продуктовых приоритетов, сезонности, медицинской экспертизы и бизнес-задач; Проводить сегментацию базы, RFM-анализ, когортный анализ и формировать гипотезы для роста удержания и повторных обращений; Анализировать эффективность CRM-цепочек, тестировать гипотезы и масштабировать наиболее результативные механики; Взаимодействовать с врачами, продуктом, аналитикой, IT, колл-центром и маркетингом для запуска коммуникаций и улучшения клиентского пути; Обеспечивать корректную постановку задач на автоматизацию и интеграции с CRM, сайтом, МИС и другими системами. Мы ожидаем: Опыт в CRM-маркетинге от 2–3 лет, желательно в медицине, сервисе, e-commerce, b2c или мультифилиальных проектах; Опыт запуска email-, SMS-, push- и мессенджер-коммуникаций; Понимание принципов сегментации базы, lifecycle-маркетинга, RFM-анализа и триггерных сценариев; Умение работать с аналитикой: интерпретировать данные, находить точки роста, проверять гипотезы; Опыт построения контент-планов и коммуникационных цепочек с привязкой к бизнес-целям; Умение выстраивать взаимодействие с разными функциями: маркетинг, IT, аналитика, врачи, клиентский сервис; Самостоятельность, системность, внимательность к деталям и ориентация на результат; Будет плюсом опыт работы с CRM-платформами, автоматизацией рассылок и интеграциями. Условия: Интересные проекты и дружная команда; Специальные условия и скидки на приемы у ТОП-врачей РФ; Спецпредложения в фитнес-клубах «World Class», падел-клубах «Buenos Padel» и корпоративный английский от «Skyeng»; Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, комфортные условия труда в сильной компании; Внутренняя валюта: на нашем корпоративном портале можно выполнять задания и зарабатывать валюту, которую потом обменивать на любые товары от стильного мерча до премиальной техники.
Врач УЗД (общий профиль)
Обязанности: - Проведение ультразвуковых исследований (общий профиль) Требования: - Высшее образование - Ординатура или переподготовка по УЗД - В резюме указать виды исследований, которые проводите Условия: - Официальное оформление по ТК РФ - Условия оплаты труда и график обсуждаются на собеседовании - Скидка на медицинские услуги сети - Участие в собраниях и ординаторских
Медсестра процедурного кабинета
Процедурный кабинет, забор анализов, инъекции